رضایت مشتری و آسوده خرید کردن، برای گیلان بازار مورد بسیار مهمی می‌باشد و به همین دلیل می‌کوشد بهترین و با کیفیت‌ترین اقلام به بدست مشتری برسد، با این حال در صورت برخورد مسائلی همچون شکستگی و خرابی شما می‌توانید کالا را به ما برگشت بدهید.

همچنین ما برای بعضی از کالاها مانند برنج نمونه ارسال می‌کنیم تا در صورت نداشتن رضایت از کیفیت محصول، آن را برای ما برگشت دهید.

شما می‌توانید از طریق فرم تماس با ما و یا تماس با شماره پشتیبانی درخواست مرجوعی خود را ثبت نمایید و ما اقدامات لازم را بعد از تایید انجام خواهیم داد.

در صورتی که تصمیم به لغو سفارش خود گرفتید، باید این کار را از طریق صفحه تماس با ما، قبل از ارسال مرسوله به ما اطلاع دهید تا سفارش شما لغو شود.